“Colaboradores engajados planejam permanecer na empresa por causa daquilo que eles dão. Os desengajados ficam por causa daquilo que eles recebem”. Essa citação publicada no Gallup Management Journal representa a crise de desengajamento, aquecida por profissionais cada vez mais improdutivos, menos focados no trabalho e menos interessados em contribuir para o sucesso das empresas em que trabalham.
Sabe por que profissionais engajados são o sonho de toda empresa? A razão é simples: times engajados são mais produtivos, causam menos absenteísmo, menos turnover e menor taxa de rotatividade, além de atingirem resultados acima da média e contribuírem significativamente para a lucratividade da empresa.
No livro Engajamento Total, os autores Villela da Matta, Flora Victoria e Brian Tracy listam poderosas dicas para líderes e empresários que desejam engajar seus colaboradores para construir times de alta performance. Confira cinco delas!
- Dê liberdade
É importante que os profissionais sintam que têm muita liberdade para realizar suas tarefas da sua própria maneira, dentro de determinados limites, para terem mais comprometimento com o trabalho. Assim, mais feliz seus colaboradores se sentirão profissionalmente e mais empenhados em obter melhores resultados para a empresa.
- Seja claro
A clareza é um dos mais valiosos atributos do líder. Certifique-se de que cada membro de seu time compreenda seu respectivo papel na empresa, além de saber exatamente o que se você espera dele e como seu desempenho será medido.
- Elogie
Todas as pessoas gostam de elogios, inclusive os seus colaboradores. Elogie-os por suas qualidades, atitudes e, principalmente, quando fizerem um excelente trabalho. Elogios como “você é muito esforçado” ou “você é um ótimo profissional” estimulam o alcance da satisfação com o trabalho.
- Dê feedbacks
Quanto mais feedbacks, conselhos e orientações você der para a sua equipe, melhor os seus colaborardes se sentirão sobre si mesmos e mais determinados serão na busca pela excelência. Ao receberem feedbacks regulares dos seus líderes, as pessoas se sentem valorizadas e mais satisfeitas com o trabalho.
- Proteja seus colaboradores
Proteja seu time de qualquer expressão de negatividade. Se alguém (inclusive um cliente) agredir moralmente ou for abusivo com um membro da sua equipe, é sua função interferir imediatamente e se certificar de que isso não se repetirá. Assim, seus colabores se sentirão mais seguros, estáveis e fiéis à empresa.
Ao seguir essas cinco dicas, você será um líder muito mais eficiente e seus profissionais, muito mais comprometidos com o trabalho. Com esse estímulo ao engajamento, seus resultados serão inúmeros: sua equipe atingirá a alta performance, seus melhores profissionais terão vontade de crescer e contribuir para o sucesso de sua empresa e você se tornará um líder extraordinário.
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