Como formar mão de obra especializada

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As próprias empresas podem ajudar os funcionários no desenvolvimento de habilidades.
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As próprias empresas podem ajudar os funcionários no desenvolvimento de habilidades.

Para que uma empresa seja cada vez mais eficiente e, por consequência, mais competitiva, é fundamental especializar o quadro de pessoal. Organizações de grande ou pequeno porte devem estabelecer um conceito de treinamento e implantar processos de capacitação dos colaboradores na mão de obra especializada, pois a qualidade da mão de obra é uma das principais causas do sucesso ou fracasso do negócio.

O alcance de metas e os resultados positivos vêm para as corporações que possuem servidores satisfeitos, aptos a resolver problemas e de perfil compatível com os interesses e necessidades do ofício e da mão de obra especializada. As próprias empresas podem ajudar os funcionários no desenvolvimento destas e de outras habilidades durante a carreira profissional.





Confira uma lista com etapas importantes para a formação de recursos humanos:

Recrutamento: Em primeiro lugar, deve-se estruturar um plano de seleção bastante efetivo, a fim de escolher candidatos que unam conhecimentos técnicos e boas atitudes comportamentais. Dedique tempo suficiente para conseguir entrevistar um maior número de aspirantes à vaga e não decida antes de ter ao menos dois postulantes que cubram o perfil predefinido para cada atividade.

Aprendizagem contínua: não basta promover uma capacitação oficial. É preciso que haja continuidade, reciclagem e aperfeiçoamento. Estas ações devem ser constantes, para que os empregados estejam alinhados e preparados para atender às expectativas do público. É ideal criar um cronograma de exercícios anuais. Também é importante saber como montar um treinamento motivacional, pois o ânimo dos servidores é outro fator determinante para o crescimento organizacional.

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Além de bem treinado, o grupo precisa contar com conhecimentos específicos e direcionados.

Seguimento: oferecer os melhores cursos ministrados por profissionais renomados não será suficiente se não existir acompanhamento de desempenho. Os trabalhadores também necessitam de estímulo e elogios. É indispensável aconselhar ou orientá-los novamente.

Serviço especializado: além de bem treinado, o grupo precisa contar com conhecimentos específicos e direcionados. Ter cursos de pós-graduação no currículo pode ser um requisito na hora da contratação. A firma ainda tem a opção de ofertar estas aulas internamente.

Qualificação geral: negócios que querem vencer a concorrência não podem pensar em investir apenas numa determinada faixa de funcionários. É necessário preparar desde o empregado mais simples até o mais alto gerente. O trabalho em equipe depende de todos.

Capacitar pessoal é um investimento com retorno garantido para a corporação, influenciando significativamente os resultados e o crescimento. A mão de obra qualificada, aliada à motivação e comprometimento, é fator primordial para que empresas de variados segmentos atinjam padrões de excelência em desempenho e alta lucratividade.

Aumentar o nível de conhecimento dos colaboradores também os auxilia a compreender bem as particularidades da firma, o que contribui no alcance dos objetivos. De outro lado, funcionários mais habilitados têm melhores remunerações, o que movimenta a economia local.

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Villela da Matta é fundador e presidente da Sociedade Brasileira de Coaching e presidente da SBCOACHING Corporate. Um dos maiores especialistas em business coaching do país, Villela da Matta atuou em organizações como Mercedez-Benz , Deutshe Telekom e participou da formação de mais de 20 mil coaches em mais de uma década de trabalho dedicado ao desenvolvimento do potencial humano, tornando-se conhecido pelo estilo único de transformação de alto impacto. É o primeiro master coach do Brasil, publicando os títulos “Estratégias Avançadas de Vendas” e “Engajamento Total” em parceria com Flora Victoria e Brian Tracy.

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