Coach – muito mais que um treinador

O coaching é um processo que visa elevar o desempenho pessoal e/ou profissional de uma pessoa ou de um grupo. A metodologia envolve duas partes: o coach (quem está habilitado a conduzir o procedimento) e o coachee (quem está disposto a aprimorar sua performance).

Não é possível determinar com precisão quando o processo surgiu, porém os termos coach e coaching já eram usados desde o século XIX para designar pessoas que auxiliavam em atividades importantes e conduziam à descoberta do conhecimento. No entanto foi o lançamento do livro “The Inner Game of Tennis – O Jogo Interior do Tênis”, do educador e técnico Timothy Gallwey, em 1974, que contribuiu significativamente para que essa metodologia passasse a ser conhecida e utilizada no meio pessoal e profissional.

Na obra, Gallwey relaciona a vida real a dois jogos: o primeiro é exterior, contra um oponente visível; o segundo é aquele que ocorre na mente do indivíduo, com seus sentimentos e dificuldades internas, como desconfiança, frustração, medo e nervosismo.

Esse método desenvolveu-se ao longo do tempo e teve influências de diversas áreas do conhecimento, como a Psicologia Positiva, a Terapia Gestalt, a Psicologia Comportamental – Cognitiva, a teoria da Inteligência Emocional e a Programação Neurolinguística.

Função do coach

Os obstáculos citados por Timothy são comuns na vida de todas as pessoas. O papel do coach é fazer questionamentos e apresentar técnicas eficientes ao coachee, para que ele mesmo possa lidar melhor com as situações profissionais ou pessoais que possam prejudicar seu desempenho.

A função do coach é auxiliar o cliente a eliminar esses obstáculos internos e a expressar seu máximo potencial, tornando-se líder de si mesmo. Para isso, é necessário que o interessado se mantenha calmo e deixe de lado qualquer prejulgamento sobre sua atuação pessoal e profissional para não prejudicar sua performance nem sua motivação. No entanto evitar julgamentos não significa ignorar os erros. Na verdade, é fundamental analisá-los para identificar uma forma de aprimorar atitudes e decisões.

O profissional de coaching também contribui para o estabelecimento de metas mais claras. Isso permite a elaboração de um plano de ação mais eficaz e a obtenção de resultados mais positivos.

resultados positivos
No processo de coaching, aprender não significa apenas obter conhecimento, mas sim expandir a capacidade de ação, para conquistar importantes resultados.

Benefícios na vida e na carreira

Contar com a ajuda de um coach é de extrema importância para quem pretende superar obstáculos e atingir o sucesso, pois esse profissional incentiva a autoconfiança, mostrando às pessoas que elas possuem mais potencial do que pensam ter. No processo de coaching, aprender não significa apenas obter conhecimento, mas sim expandir a capacidade de ação, para conquistar importantes resultados.

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Brian Tracy é uma das maiores autoridades em coaching e negócios do mundo: em mais de 30 anos de atuação, passaram por suas palestras e seminários mais de 5 milhões de pessoas. Já atuou como coach e consultor em mais de mil empresas. Autor de dezenas de best-sellers, foi homenageado em 2011 com o Lifetime Achievement Award, concedido pela National Academy of Best Selling Authors. É fundador e CEO da Brian Tracy International, tem uma carreira de sucesso, principalmente nos setores de vendas e marketing, investimentos, desenvolvimento imobiliário, importação, distribuição e consultoria de gestão.

Flora Victória

Flora Victoria é fundadora da Sociedade Brasileira de Coaching, presidente da SBCOACHING Training e Mestre em Psicologia Positiva Aplicada pela University of Pennsylvania. Diretora educacional das empresas do SBCOACHING Group e founding fellow do Institute of Coaching (IOC) – órgão afiliado à Harvard Medical School dedicado ao avanço do coaching, Flora é considerada a maior especialista em psicologia positiva aplicada ao coaching do país. Seu trabalho precursor resultou na criação do primeiro treinamento de positive coaching do Brasil. Pioneira na condução de projetos de pesquisa e comprovação científica do coaching no país, tem contribuído significativamente para consolidar a credibilidade desse processo e estimular seu desenvolvimento no Brasil e no mundo.

Como trainer e master coach, Flora já participou da formação de mais de 45 mil coaches no Brasil. Responsável pelas parcerias internacionais firmadas pela SBCOACHING com instituições globais, Flora tem trazido para o Brasil o que há de melhor e de mais atual no coaching internacional. Flora representa a Sociedade Brasileira de Coaching como membro da Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC), instituição especializada no ensino acadêmico do coaching, e da Association for Coaching (AC), credenciadora internacional presente em mais de 50 países.

Escritora de obras que são referência no coaching mundial, Flora é coautora dos livros Personal & Professional Coaching®, Executive & Business Coaching®, Positive Psychology Coaching® e Career Coaching®, entre outros. Em parceria com Brian Tracy e Villela da Matta, escreveu Estratégias Avançadas de Vendas e Engajamento Total. Como parte de sua contribuição para o coaching global, Flora foi convidada a integrar uma equipe internacional cujo objetivo foi discutir e compreender a diversidade do coaching no mundo. Esse trabalho resultou no livro Diversity in Coaching: Working with Gender, Culture, Race and Age, lançado pela Association for Coaching (AC). Como especialista em coaching, negócios, liderança e psicologia positiva, escreve artigos para a Revista SBCOACHING, para a Revista Científica Brasileira de Coaching e para diversos portais.

Com graduações acadêmicas e especializações nas áreas de Governança Corporativa pela Harvard Business School, MBA pela FGV, Marketing pela ESPM e Tecnologia pela USCS, a expert em ciências comportamentais, Flora, aplica seu sólido conhecimento teórico e prático para contribuir com diferentes públicos na conquista de resultados e aumento de realizações.

Com uma experiência organizacional consolidada ao longo de 30 anos, antes de fundar a SBCOACHING Flora foi executiva da Claro e atuou em grandes empresas como Volkswagen, Ford e Bell South, nas áreas de planejamento estratégico, gestão de mudanças, governança corporativa, tecnologia e finanças. À frente da SBCOACHING Training™, dedica-se continuamente a expandir o portfólio de serviços e a elevar cada vez mais a qualidade e a eficácia do coaching.