Aprendizado por consequência: o “Condicionamento Operante”

 

Aprendizado por consequência: o Condicionamento Operante

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Você conhece alguém que quando erra algo fica se auto criticando e se “punindo” em pensamento?

No post anterior você leu (clique aqui) como acelerar seu processo de desenvolvimento da oratória através da técnica da “Modelação”. E neste post, quero compartilhar com você mais um conhecimento da Psicologia que poderá agregar muito na sua evolução.
Além de aprender por imitação (como vimos no post anterior), aprendemos também (e muito) por consequências: esse é o “Condicionamento Operante”.

Utilizamos do conceito “Condicionamento Operante” quando precisamos manter, aumentar ou diminuir a frequência de um comportamento; na verdade, este conceito é composto por diversos aspectos, mas hoje irei destacar somente um, a “Punição”. A Punição: utilizada para diminuir ou tentar extinguir um comportamento. Ela é divida em dois tipos: “Punição Positiva e Negativa”. Meu foco, não é passar para você termos técnicos da “Psicologia Comportamental”, mas sim aprendermos de forma muito prática com seus conceitos e pesquisas. Por isso, vou direto ao ponto e contar para você sobre a “Punição Positiva”.

A “Punição Positiva” é quando você “ganha” algo aversivo, para tentar diminuir o comportamento. Exemplos simples: o motorista que ultrapassar a velocidade limite receberá uma multa; o jogador de futebol que não cumpriu a regra receberá um cartão vermelho; a criança que desenhou na parede da sala ou o marido que esqueceu um compromisso, ambos levarão uma bronca, e isso “teoricamente” garantiria que esses comportamentos diminuiriam a sua frequência.

O ponto é que na maioria das vezes, punições não impedem que a pessoa repita os comportamentos; o que acontece é que quando a punição cessa, o comportamento volta a acontecer. (Obs: dento da “Psicologia Comportamental” só é considerada punição quando a frequência do comportamento for diminuindo).

Neste momento eu gostaria de lhe propor uma reflexão…


Reflita:

Ficar se “punindo” com pensamentos depreciativos (ou autocríticas) oferece alguma ajuda em seu processo de desenvolvimento?
Você fica mais seguro, animado para melhorar ou sente-se desanimado e inseguro?

Quais aprendizados e novas ações você pode ter a partir da leitura deste post?!


Entre em ação agora!

“Do it now”!

Se você conhece alguém que também pode desenvolver-se com estas dicas… Convido você a curtir e compartilhar este post! Vamos multiplicar esta oportunidade!

 

Abraços e até o próximo post,

Gi Isquierdo

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Flora Victória

Flora Victoria é fundadora da Sociedade Brasileira de Coaching, presidente da SBCOACHING Training e Mestre em Psicologia Positiva Aplicada pela University of Pennsylvania. Diretora educacional das empresas do SBCOACHING Group e founding fellow do Institute of Coaching (IOC) – órgão afiliado à Harvard Medical School dedicado ao avanço do coaching, Flora é considerada a maior especialista em psicologia positiva aplicada ao coaching do país. Seu trabalho precursor resultou na criação do primeiro treinamento de positive coaching do Brasil. Pioneira na condução de projetos de pesquisa e comprovação científica do coaching no país, tem contribuído significativamente para consolidar a credibilidade desse processo e estimular seu desenvolvimento no Brasil e no mundo.

Como trainer e master coach, Flora já participou da formação de mais de 45 mil coaches no Brasil. Responsável pelas parcerias internacionais firmadas pela SBCOACHING com instituições globais, Flora tem trazido para o Brasil o que há de melhor e de mais atual no coaching internacional. Flora representa a Sociedade Brasileira de Coaching como membro da Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC), instituição especializada no ensino acadêmico do coaching, e da Association for Coaching (AC), credenciadora internacional presente em mais de 50 países.

Escritora de obras que são referência no coaching mundial, Flora é coautora dos livros Personal & Professional Coaching®, Executive & Business Coaching®, Positive Psychology Coaching® e Career Coaching®, entre outros. Em parceria com Brian Tracy e Villela da Matta, escreveu Estratégias Avançadas de Vendas e Engajamento Total. Como parte de sua contribuição para o coaching global, Flora foi convidada a integrar uma equipe internacional cujo objetivo foi discutir e compreender a diversidade do coaching no mundo. Esse trabalho resultou no livro Diversity in Coaching: Working with Gender, Culture, Race and Age, lançado pela Association for Coaching (AC). Como especialista em coaching, negócios, liderança e psicologia positiva, escreve artigos para a Revista SBCOACHING, para a Revista Científica Brasileira de Coaching e para diversos portais.

Com graduações acadêmicas e especializações nas áreas de Governança Corporativa pela Harvard Business School, MBA pela FGV, Marketing pela ESPM e Tecnologia pela USCS, a expert em ciências comportamentais, Flora, aplica seu sólido conhecimento teórico e prático para contribuir com diferentes públicos na conquista de resultados e aumento de realizações.

Com uma experiência organizacional consolidada ao longo de 30 anos, antes de fundar a SBCOACHING Flora foi executiva da Claro e atuou em grandes empresas como Volkswagen, Ford e Bell South, nas áreas de planejamento estratégico, gestão de mudanças, governança corporativa, tecnologia e finanças. À frente da SBCOACHING Training™, dedica-se continuamente a expandir o portfólio de serviços e a elevar cada vez mais a qualidade e a eficácia do coaching.