Como está a energia organizacional da sua empresa?

Psicologia Positiva

O conceito de energia organizacional

diz respeito à força que faz a empresa funcionar. Em resumo, é a energia que direciona a intensidade, o ritmo e a potência dos processos de trabalho, segundo a definição dos acadêmicos Heike Bruch e Sumantra Ghoshal.

Pesquisas comprovam que os líderes são cruciais no processo de elevação da energia organizacional, pois são capazes de mobilizar a potência liberada pelos colaboradores para a resolução dos principais desafios da empresa.

É muito importante compreender que a energia individual, especialmente a do líder, influencia a energia organizacional; a energia organizacional, por sua vez, influencia a energia individual.

O departamento de RH deve analisar regularmente as oscilações de energia da empresa, pois a partir desta perspectiva abre-se mais uma opção poderosa para a monitoria da performance organizacional. Mas, como colocar esta análise em prática? É provável que você esteja se perguntando: “Como é possível fazer isto”?

Pois bem, o processo não é simples, mas existem metodologias cientificamente comprovadas para esta tarefa. Vou compartilhar aqui um exemplo de trabalho dos mais renomados, desenvolvido pelos pesquisadores Tony Schwartz, Jean Gomes e Catherine McCarthy.

Conheça as quatro zonas de energia que as pessoas percorrem durante a jornada trabalho.

Zona de sobrevivência: é aquela à qual nos recolhemos quando nos sentimos ameaçados ou impotentes. Sabemos que estamos nessa zona quando experimentamos emoções como raiva, frustração, impaciência, medo etc.

Zona de burnout: é o lugar para o qual nunca queremos ir, mas vamos quando nos sentimos exaustos, deprimidos, sem esperança etc.

Zona de performance: vamos para lá quando nos sentimos no máximo de nossa capacidade: otimistas, confiantes, estimulados, felizes, receptivos… É nessa zona que atingimos o pico de nossa performance.

Zona de recuperação: é onde “recarregamos as baterias” de modo saudável e prazeroso, relaxando, desfrutando da vida e realizando atividades que nos dão a sensação de bem-estar e paz de espírito, ou seja, é aqui que nos renovamos física, emocional, mental e espiritualmente. A zona de recuperação não está associada ao período em que as pessoas estão no trabalho. Pelo contrário: é o momento de relaxamento fora do ambiente corporativo.

O ciclo da energia positiva é realizado quando transitamos entre a zona de performance e a de recuperação. Porém, muitas vezes, as pressões do dia a dia nos fazem oscilar entre a zona de performance e a de sobrevivência. Quanto mais recorrermos à zona de sobrevivência, em vez de utilizarmos a zona de recuperação, mais difícil será retornar à zona de performance e mais fácil será cairmos na zona do burnout.

Todos nós experimentamos diferentes estados de energia (isto é, passamos por todas as zonas) em diferentes momentos da vida. Porém, só uma das zonas conduz à alta performance, e para sustentá-la, devemos equilibrar o gasto e a reposição da energia. Portanto, para se manter na zona de performance, é preciso “recarregar as baterias” na zona de recuperação.

O trio de pesquisadores Tony Schwartz, Jean Gomes e Catherine McCarthy é referência em artigos e livros sobre liderança e Gestão de Pessoas. Eles já desenvolveram análises de energia organizacional em empresas gigantes como Google, Ford, Sony e IBM, o que comprova a eficácia da teoria, que também é objeto de estudo da psicologia positiva, especialmente em estudos sobre o capital psicológico do mundo corporativo.

A partir destes indícios, é possível iniciar um projeto de alto impacto para a produtividade da empresa, mas sempre com o alerta de que é altamente recomendável recorrer a profissionais especialistas em análise de energia organizacional, sobretudo os que oferecem metodologia cientificamente comprovada.

Fonte: Portal do RH

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Flora Victória

Flora Victoria é fundadora da Sociedade Brasileira de Coaching, presidente da SBCOACHING Training e Mestre em Psicologia Positiva Aplicada pela University of Pennsylvania. Diretora educacional das empresas do SBCOACHING Group e founding fellow do Institute of Coaching (IOC) – órgão afiliado à Harvard Medical School dedicado ao avanço do coaching, Flora é considerada a maior especialista em psicologia positiva aplicada ao coaching do país. Seu trabalho precursor resultou na criação do primeiro treinamento de positive coaching do Brasil. Pioneira na condução de projetos de pesquisa e comprovação científica do coaching no país, tem contribuído significativamente para consolidar a credibilidade desse processo e estimular seu desenvolvimento no Brasil e no mundo.

Como trainer e master coach, Flora já participou da formação de mais de 45 mil coaches no Brasil. Responsável pelas parcerias internacionais firmadas pela SBCOACHING com instituições globais, Flora tem trazido para o Brasil o que há de melhor e de mais atual no coaching internacional. Flora representa a Sociedade Brasileira de Coaching como membro da Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC), instituição especializada no ensino acadêmico do coaching, e da Association for Coaching (AC), credenciadora internacional presente em mais de 50 países.

Escritora de obras que são referência no coaching mundial, Flora é coautora dos livros Personal & Professional Coaching®, Executive & Business Coaching®, Positive Psychology Coaching® e Career Coaching®, entre outros. Em parceria com Brian Tracy e Villela da Matta, escreveu Estratégias Avançadas de Vendas e Engajamento Total. Como parte de sua contribuição para o coaching global, Flora foi convidada a integrar uma equipe internacional cujo objetivo foi discutir e compreender a diversidade do coaching no mundo. Esse trabalho resultou no livro Diversity in Coaching: Working with Gender, Culture, Race and Age, lançado pela Association for Coaching (AC). Como especialista em coaching, negócios, liderança e psicologia positiva, escreve artigos para a Revista SBCOACHING, para a Revista Científica Brasileira de Coaching e para diversos portais.

Com graduações acadêmicas e especializações nas áreas de Governança Corporativa pela Harvard Business School, MBA pela FGV, Marketing pela ESPM e Tecnologia pela USCS, a expert em ciências comportamentais, Flora, aplica seu sólido conhecimento teórico e prático para contribuir com diferentes públicos na conquista de resultados e aumento de realizações.

Com uma experiência organizacional consolidada ao longo de 30 anos, antes de fundar a SBCOACHING Flora foi executiva da Claro e atuou em grandes empresas como Volkswagen, Ford e Bell South, nas áreas de planejamento estratégico, gestão de mudanças, governança corporativa, tecnologia e finanças. À frente da SBCOACHING Training™, dedica-se continuamente a expandir o portfólio de serviços e a elevar cada vez mais a qualidade e a eficácia do coaching.