COMO DEVE FUNCIONAR O RH DA MINHA EMPRESA?

Muitas pessoas ainda apresentam dúvidas sobre o que é RH. Quando falamos em Recursos Humanos, logo imaginamos uma pessoa ou setor responsável pela distribuição de benefícios, demissões e contratações. Acontece que é bem mais do que isso. Entenda como deve funcionar o RH e sua função que é administrar, auxiliar, desenvolver e dar suporte ao funcionário, sem contar que é o canal direto entre colaborador e empresa.

Os responsáveis pelo RH devem saber lidar com as pessoas de personalidades e temperamentos variados, ter tato e um bom relacionamento interpessoal.


O RH deve funcionar como o mediador entre empresas e funcionários. Como o próprio nome já diz, é o setor que tem como função implementar as práticas dos recursos humanos dentro das organizações. A área é a responsável pela identificação e desenvolvimento dos talentos da empresa e a recompensação dos mesmos para mantê-los.

O RH deve ser o braço direito da empresa, alinhando as políticas de recursos humanos com as estratégias, objetivos e diretrizes da mesma.

rh organiza os processos
O RH deve funcionar como o mediador entre empresas e funcionários

Além dessas funções, os responsáveis pelo setor de Recursos Humanos cuidam da parte burocrática  no momento de recrutar pessoas ou fazer o desligamento de alguém, analisam o perfil de possíveis colaboradores que se candidatam às vagas, fazem as entrevistas para ver se o candidato se encaixa no quadro de funcionários através de seus antecedentes, conferindo seus currículos e tendo todo o cuidado para selecionar a pessoa certa para o cargo certo. Como ponte entre os funcionários e a empresa, o RH é o responsável pela gestão estratégica, olhando o processo como um todo e se assegurando de que as atividades realizadas contribuam para o funcionamento da empresa e o desenvolvimento pessoal dos funcionários. Resumindo, o Recursos Humanos é o responsável por potencializar o capital humano administrando os comportamentos internos baseando-se em técnicas, habilidades, métodos e práticas para realizar essa administração.

Se a sua empresa têm dificuldades na gestão de pessoas, a SBCoaching oferece cursos que se encaixam com os profissionais dessa área. Confira mais sobre recursos humanos em nosso site.

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Brian Tracy é uma das maiores autoridades em coaching e negócios do mundo: em mais de 30 anos de atuação, passaram por suas palestras e seminários mais de 5 milhões de pessoas. Já atuou como coach e consultor em mais de mil empresas. Autor de dezenas de best-sellers, foi homenageado em 2011 com o Lifetime Achievement Award, concedido pela National Academy of Best Selling Authors. É fundador e CEO da Brian Tracy International, tem uma carreira de sucesso, principalmente nos setores de vendas e marketing, investimentos, desenvolvimento imobiliário, importação, distribuição e consultoria de gestão.

Flora Victória

Flora Victoria é fundadora da Sociedade Brasileira de Coaching, presidente da SBCOACHING Training e Mestre em Psicologia Positiva Aplicada pela University of Pennsylvania. Diretora educacional das empresas do SBCOACHING Group e founding fellow do Institute of Coaching (IOC) – órgão afiliado à Harvard Medical School dedicado ao avanço do coaching, Flora é considerada a maior especialista em psicologia positiva aplicada ao coaching do país. Seu trabalho precursor resultou na criação do primeiro treinamento de positive coaching do Brasil. Pioneira na condução de projetos de pesquisa e comprovação científica do coaching no país, tem contribuído significativamente para consolidar a credibilidade desse processo e estimular seu desenvolvimento no Brasil e no mundo.

Como trainer e master coach, Flora já participou da formação de mais de 45 mil coaches no Brasil. Responsável pelas parcerias internacionais firmadas pela SBCOACHING com instituições globais, Flora tem trazido para o Brasil o que há de melhor e de mais atual no coaching internacional. Flora representa a Sociedade Brasileira de Coaching como membro da Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC), instituição especializada no ensino acadêmico do coaching, e da Association for Coaching (AC), credenciadora internacional presente em mais de 50 países.

Escritora de obras que são referência no coaching mundial, Flora é coautora dos livros Personal & Professional Coaching®, Executive & Business Coaching®, Positive Psychology Coaching® e Career Coaching®, entre outros. Em parceria com Brian Tracy e Villela da Matta, escreveu Estratégias Avançadas de Vendas e Engajamento Total. Como parte de sua contribuição para o coaching global, Flora foi convidada a integrar uma equipe internacional cujo objetivo foi discutir e compreender a diversidade do coaching no mundo. Esse trabalho resultou no livro Diversity in Coaching: Working with Gender, Culture, Race and Age, lançado pela Association for Coaching (AC). Como especialista em coaching, negócios, liderança e psicologia positiva, escreve artigos para a Revista SBCOACHING, para a Revista Científica Brasileira de Coaching e para diversos portais.

Com graduações acadêmicas e especializações nas áreas de Governança Corporativa pela Harvard Business School, MBA pela FGV, Marketing pela ESPM e Tecnologia pela USCS, a expert em ciências comportamentais, Flora, aplica seu sólido conhecimento teórico e prático para contribuir com diferentes públicos na conquista de resultados e aumento de realizações.

Com uma experiência organizacional consolidada ao longo de 30 anos, antes de fundar a SBCOACHING Flora foi executiva da Claro e atuou em grandes empresas como Volkswagen, Ford e Bell South, nas áreas de planejamento estratégico, gestão de mudanças, governança corporativa, tecnologia e finanças. À frente da SBCOACHING Training™, dedica-se continuamente a expandir o portfólio de serviços e a elevar cada vez mais a qualidade e a eficácia do coaching.